Si tengo una pila de hojas en el alimentador al activar la impresora, todas las hojas entran en la impresora al mismo tiempo produciendo un atasco del papel. ¿Cómo puedo evitarlo?
- Desactive la impresora y retire todas las hojas atascadas. Coloque de nuevo el papel en la impresora aireando primero la pila de papel e insertándola en la bandeja. No fuerce nunca el papel, simplemente debe colocarlo sobre la bandeja y dejarlo reposar. Si fuerza el papel hacia el interior éste entrará en contacto con el rodillo, lo cual provocará que todas las hojas entren a la vez al activar la impresora. Compruebe que la palanca de grosor del papel se encuentre en la posición de hojas sueltas, no en la posición de sobres, y que la palanca de ajuste del grosor se encuentre en la posición 0. Active de nuevo la impresora. Si el problema persiste, cargue otra pila de papel. Si la impresora se encuentra en un lugar con mucha humedad es probable que el papel haya absorbido esta humedad del ambiente, lo cual provoca que las hojas se peguen entre ellas.
Publicado: 28-feb-2011