¿Cómo puedo saber si es el equipo o la impresora el que está causando un problema de calidad de impresión?

  • Puede imprimir un patrón de test de inyectores para determinar si el problema de la calidad de impresión proviene del producto en sí o de alguna otra fuente.

    Si el test de inyectores imprime el patrón sin espacios ni faltan secciones, el producto está funcionando correctamente y el problema es causado, probablemente, por el ordenador, cable, software o configuración de impresión. Compruebe si hay soluciones adicionales o desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo para una conexión USB o de red.

    Si hay huecos en el patrón de test de inyectores, limpie o alinee el cabezal de impresión.

    Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Póngase en contacto con Epson.
Publicado:  07-ene-2016