¿Qué indican los indicadores luminosos del producto?
-
Vea a continuación.
Estado de los indicadores del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los indicadores.

Indicadores 1 WiFi 2
de encendido3
de papel4
de tintaEstado del indicador Condición/solución El indicador
de encendido está encendidoEl producto está encendido. El indicador
de encendido está parpadeandoEl producto está ocupado. Espere hasta que deje de parpadear el indicador
de encendido antes de apagar el producto.Si acaba de reemplazar un cartucho de tinta y el indicador
de encendido sigue parpadeando después de 3 minutos, es posible que el cartucho está instalado incorrectamente. Vuelva a instalarlo.El indicador
de encendido está parpadeandoEl indicador
de papel está parpadeandoEl papel está obstruido en el producto. Retire el papel obstruido y pulse el botón
de copia en ByN o el botón
de copia en color para eliminar el error.El indicador
de encendido está parpadeandoEl indicador
de papel está encendidoNo hay papel cargado en el producto o avanzaron varias hojas a la vez. Cargue papel en el producto y pulse el botón
de copia en ByN o el botón
de copia en color para eliminar el error.El indicador
de encendido está encendido o está parpadeandoEl indicador
de tinta está parpadeandoUn cartucho tiene un nivel de tinta bajo. Puede seguir imprimiendo o verifique cuál cartucho tiene un nivel de tinta bajo y reemplácelo. El indicador
de encendido está encendido o está parpadeandoEl indicador
de tinta está encendidoUn cartucho de tinta está agotado o no está instalado correctamente. Reemplace o vuelva a instalar el cartucho. (Dependiendo del color del cartucho que está agotado y cómo va a imprimir, es posible que pueda seguir imprimiendo temporalmente). El indicador
de encendido está encendido o está parpadeandoEl indicador
de tinta está parpadeandoEl indicador
de papel está parpadeandoLas almohadillas de tinta están cerca del final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. (Para seguir imprimiendo, pulse el botón
de copia en ByN o el botón
de copia en color).El indicador
de tinta está encendidoEl indicador
de papel está encendidoEl indicador WiFi está encendido
Se produjo un error durante la actualización del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware otra vez. Si continúa el mensaje de error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El indicador
de encendido está parpadeandoEl indicador
de tinta está parpadeandoEl indicador
de papel está parpadeandoEl indicador WiFi está parpadeando
Se ha producido un error de la impresora. Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, revise si hay una obstrucción de papel. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El indicador WiFi está parpadeando de color naranja Existe un error con la conexión WiFi. Pulse el botón Wi-Fi de la impresora para eliminar el error e intente de nuevo. Nota: Las almohadillas de tinta en la impresora acumulan, distribuyen y contienen la tinta que no se utiliza en las páginas impresas. Durante la vida útil del producto, puede llegar a un punto donde no se puede obtener una calidad de impresión satisfactoria o las almohadillas de tinta alcanzan el final de su vida útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está cubierto bajo la garantía estándar. Si el producto ya no está cubierto por la garantía, las almohadillas pueden ser reemplazadas por cualquier proveedor de servicios para productos Epson autorizado. Las almohadillas de tinta no pueden ser reemplazadas por el usuario.
Conceptos relacionados
Cómo revisar el estado de los cartuchos
Tareas relacionadas
Cómo retirar e instalar los cartuchos de tinta
Referencias relacionadas
Problemas de obstrucción de papel
Dónde obtener ayuda
Información relacionada
Cómo cargar papel
Cómo imprimir con tinta negra y cartuchos de color agotados